Le service VSL à Surfonds
Le service VSL à Surfonds s’adresse aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont choisis selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec l’assistance nécessaire.
Nous organisons chaque déplacement en amont : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et maîtrisent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels déplacements ?
Depuis Surfonds, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service VSL à Surfonds s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous mettons en place des trajets récurrents avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si le retour est prescrit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à une équipe locale à Surfonds, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous vérifions avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Avant le jour J
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous indiquent les éléments à prévoir lors de la réservation, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Surfonds
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un VSL à Surfonds ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Surfonds et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service VSL à Surfonds ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Le ticket modérateur, s’il s’applique, peut être facturée à votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Surfonds ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.