Le service Ambulance à Rezé
Notre service de Ambulance à Rezé est destiné aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont adaptés selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont diplômés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Au départ de Rezé, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Séances de rééducation
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Rezé s’organise autour de votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous mettons en place des trajets récurrents avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Comment ça se passe
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Rezé, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, sauf exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Avant le jour J
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Pensez à vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Rezé
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Rezé ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Réserver un transport
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Rezé et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Rezé ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Rezé ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est destinée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.